美团外卖太原（太原警方约谈美团）

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本文目录一览：

• 1、市场监管总局：约谈美团、饿了么等平台，这具体约谈原因是啥？
• 2、市监局多次约谈美团、饿了么，骑手们的春天要来了吗？
• 3、市场监管总局多次约谈美团、饿了么等平台，这些外卖平台有哪些问题？

市场监管总局：约谈美团、饿了么等平台，这具体约谈原因是啥？

针对去年两会期间全国政协委员有关“加强外卖餐饮食品安全监管工作的提案”，市场监管总局严格落实食品安全“四个最严”要求，采取多项举措严守安全底线，积极推动网络餐饮健康发展，维护人民群众“舌尖上的安全”。

针对去年两会期间全国政协委员有关加强外卖餐饮食品安全监管工作的提案，市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点，多次约谈美团、饿了么等平台，要求平台“落实五个责任，做到五个确保”：落实审查责任，确保入网商家具有实体经营门店；落实监督责任，确保线上线下餐饮服务同标同质；落实配送责任，确保配送环节餐食不受污染；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护；落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。

在健全网络餐饮服务食品安全监管制度方面，明确网络餐饮服务第三方平台应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。 

保障网络餐饮线上线下同品同质，市场监管部门探索建立线上线下协同监管工作机制。运用信息化手段，对网络餐饮服务第三方平台证照公示情况等开展线上监测，提高问题发现率和监管靶向性。完善入网餐饮服务提供者台账，对各平台销量排名靠前的“网红”店铺加强检查力度，开展线下无证餐饮综合治理，消除网上无证经营源头。

总的来说，市场监管总局约谈美团饿了么等，主要就是为了广大人民全中的利益。

市监局多次约谈美团、饿了么，骑手们的春天要来了吗？

不是，约谈是为了食品安全的问题。针对去年两会期间全国政协委员有关加强外卖餐饮食品安全监管工作的提案，市场监管总局严格落实食品安全“四个最严”要求，采取多项举措严守安全底线，积极推动网络餐饮健康发展，维护人民群众“舌尖上的安全”。

详细信息

市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点，多次约谈美团、饿了么等平台，要求平台“落实五个责任，做到五个确保”：落实审查责任，确保入网商家具有实体经营门店；落实监督责任，确保线上线下餐饮服务同标同质；落实配送责任，确保配送环节餐食不受污染；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护；落实管理责任，确保有专门机构和专职管理人员。

在健全网络餐饮服务食品安全监管制度方面，明确网络餐饮服务第三方平台应当对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查，登记入网餐饮服务提供者的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息，保证入网餐饮服务提供者食品经营许可证载明的经营场所等许可信息真实。

为保障网络餐饮线上线下同品同质，市场监管部门探索建立线上线下协同监管工作机制。运用信息化手段，对网络餐饮服务第三方平台证照公示情况等开展线上监测，提高问题发现率和监管靶向性。完善入网餐饮服务提供者台账，对各平台销量排名靠前的“网红”店铺加强检查力度，开展线下无证餐饮综合治理，消除网上无证经营源头。将网络餐饮食品纳入年度食品安全监督抽检计划，邀请社会公众参与网络餐饮食品“你点我检”抽检活动。

针对网络餐饮虚拟性和跨地域性等特点，市场监管部门探索建立线上线下协同监管工作机制。通过对网络餐饮服务第三方平台证照公示情况等开展线上监测，开展线下无证餐饮综合治理，加大抽检力度，全方位加强监管。

在强化日常监督检查的基础上，市场监管部门进一步扩展违法行为线索来源渠道，提高消费者、从业者参与社会监督的积极性。鼓励消费者举报线上公示信息不实、线下实体店经营不规范等问题，鼓励外卖骑手举报配送过程中发现的无证、实际取餐地址与公示地址不一致的餐饮店铺。对社会公众举报网络餐饮违法行为或者违法线索，经查证属实并立案查处的，按照《食品药品违法行为举报奖励办法》相关规定予以奖励。

市场监管总局多次约谈美团、饿了么等平台，这些外卖平台有哪些问题？

就去年我国两会期间针对外卖餐饮食品监管工作的提案最近得到了全面的落实，市场监管总局多次对饿了么、美团等平台相关负责人进行了约谈，要求平台落实食品安全责任。在审核责任落实上具体包括在经营实体门店的监督、各个餐饮服务的标准认可、配送时食物的安全、无污染等，说明国家从监管的侧面来落实维权责任，确保消费者的合法权益得到保障。

一、美团、饿了么平台被约谈

2019年全国两会期间，人大代表华茜提出了关于网络外卖无实体店从事该行业的整顿建议在网络上引起了一阵好评，很多网友表明美团、饿了么等外卖平台在无实体店铺的情况下就贸然上架，在对食物制作过程中的卫生安全情况极难监管到位，对于消费者来说不仅在知情权上受损，更是会损害消费者的个人身体健康。今年国家对该问题进行了有效落实，完善监管制度，市场监管总局也开始负起责任，多次约谈相关平台负责人，责令整顿。

二、外卖平台问题频出

从市场总局监管部门发布的最新报告中我们可以看出，目前我国网络餐饮服务制度上还不够明确，第三方平台在对线下实体店的卫生食品经营许可证并不能做到有效核查，登记入网的餐饮店在名称、联系人、法定代表人的信息录入的真实性上有待考察。线上线下餐饮同质问题也是倍受讨论的一个话题，网络餐饮服务第三方平台证照公布的网上线上监测和实际的服务者提供的台帐在店铺的检查力度上要有所加强，目前网上依旧存在部分商家是无证经营的。尤其是在网络餐饮虚拟化和跨地域性的特点上，市场监管部门在线上线下协同监管的工作机制要有所调整，针对网络餐饮服务第三方平台所发布的实际食物样本，需要进行全方位、大力度的抽检工作。

目前我国市场监管部门在进一步的扩大对外卖行业的渠道以及整个供应链进行核查，通过实地走访和线上抽查的方式来对外卖商家与平台进行联合的质检工作。同时提高消费者和从业者以及社会公众的监督积极性，遇到问题及时处理，切实保障消费者的合法权益。对于美团、饿了么这样的大平台，应该以身作则，在对合作商家的筛选及资质的验证方面要更严格谨慎，将消费者的需求放在第一位，做好表率作用。

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